Customer Service

Cendana Surya Corporindo · 📍 Kendal, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month

Kirim lamaran Anda sekarang. Surya Corporindo, sebuah perusahaan yang bergerak dalam industri manufaktur tekstil di Kendal, Jawa Tengah. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berdedikasi untuk membantu kami menyediakan layanan pelanggan terbaik bagi pelanggan kami.

Peran ini sangat penting untuk menjaga hubungan positif dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka terhadap produk dan layanan kami. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami menunggu lamaran Anda.

Dengan gaji yang kompetitif dan suasana kerja yang kolaboratif, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk mengembangkan karir Anda di industri tekstil yang dinamis dan berkembang di Indonesia.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terkini.
  • Mengelola pesanan pelanggan dan memastikan pengiriman yang tepat waktu.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Berkoordinasi dengan tim penjualan untuk memastikan pelayanan pelanggan yang konsisten.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan jangka panjang.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dan peraturan yang berlaku.
  • Melaporkan kinerja pelanggan dan layanan secara berkala kepada manajemen.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
  • Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Kepribadian yang ramah, empati, dan profesional.
  • Kemampuan untuk bekerja secara fleksibel dan beradaptasi dengan baik.

    • 🛠️ Keahlian

    komunikasipelayanan pelangganmanajemen pesanananalisiskoordinasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    A
    Astra Credit Companies

    Customer Retention Canvassing - Banjarmasin

    📍 Banjarmasin, Kalimantan Selatan
    nego
    D
    Digital Makmur Indonesia

    Customer Service

    📍 Solo, Jawa Tengah
    Rp 2.500.000 – Rp 3.500.000 per month